Política de cookies

Última actualización: octubre de 2026.

Esta política explica cómo CEL Sinergia, marca de Sinergia Grupo Educativo Ltda., utiliza cookies y tecnologías similares en celsinergia.edu.co, con qué finalidad y cómo puedes gestionar tus preferencias.

1. ¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. Permiten recordar preferencias, facilitar determinadas funciones y analizar cómo se utiliza el sitio.

Otras tecnologías, como el almacenamiento local, también permiten guardar información en el navegador. Cuando se utilicen para gestionar tus preferencias, deberán respetar las elecciones que realices.

2. Tipos de cookies

Cookies de funcionamiento y gestión de preferencias

Permiten habilitar funciones del sitio o recordar la elección realizada en el aviso de cookies. Su finalidad es operativa y no debe confundirse con la medición de visitas o la publicidad.

Cookies de análisis o medición

Permiten conocer las visitas y las interacciones con el sitio para identificar los contenidos más consultados y orientar mejoras en la navegación. Para esta finalidad utilizamos Google Analytics 4 y Sourcebuster. Sourcebuster permite identificar la procedencia de las visitas y analizar las interacciones con el sitio web.

Las cookies de analítica no son necesarias para consultar nuestros programas, servicios y canales de contacto.

Cookies de publicidad

Estas cookies permiten mostrar anuncios personalizados y medir su eficacia. En nuestro sitio se ha detectado la cookie _fbp de Meta, asociada a sus herramientas publicitarias para Facebook e Instagram.

3. Herramientas utilizadas y sus cookies

Google Analytics 4

Google Analytics 4 es un servicio de Google que permite elaborar estadísticas sobre el uso del sitio. Según la configuración habilitada, puede recopilar información sobre las páginas consultadas, las interacciones realizadas, la procedencia de las visitas, la ubicación aproximada y las características del navegador o dispositivo.

Las cookies estándar documentadas por Google para GA4 son:

Cookie _ga

  • Servicio: Google Analytics 4.
  • Finalidad: distinguir a los visitantes mediante un identificador.
  • Duración predeterminada: 2 años.
  • Categoría: analítica.

Cookie _ga_<identificador>

  • Servicio: Google Analytics 4.
  • Finalidad: mantener el estado de la sesión.
  • Duración predeterminada: 2 años.
  • Categoría: analítica

Estas cookies se guardan como cookies propias del sitio, aunque Google presta el servicio de análisis. Su duración efectiva puede variar según la configuración aplicada y las restricciones del navegador. Puedes consultar más información para descubrir cómo utiliza Google la información de los sitios web o aplicaciones que usan sus servicios.

Sourcebuster y Meta

Sourcebuster utiliza cookies para identificar la procedencia de las visitas y registrar información sobre la navegación. Meta utiliza la cookie _fbp con fines publicitarios, con una duración de tres meses según el inventario de CookieYes.

Puedes consultar el detalle de estas cookies y sus duraciones desde el botón «Configurar cookies».

4. Elegir y cambiar tus preferencias

Desde el aviso de cookies puedes aceptar todas las cookies, rechazar las opcionales o personalizar tus preferencias de analítica y publicidad. Si rechazas las opcionales, podrás seguir consultando nuestros programas, servicios y canales de contacto.

Para cambiar tu elección o retirar tu consentimiento, abre «Configurar cookies» desde el botón de la esquina inferior izquierda del sitio. Al retirar tu consentimiento, dejaremos de utilizar las cookies opcionales que hayas desactivado. Esto no elimina los datos recopilados anteriormente.

5. Gestionar las cookies desde tu navegador

También puedes consultar, bloquear o eliminar las cookies y los datos del sitio desde la configuración de privacidad de tu navegador.

Si eliminas estos datos, es posible que se borren tus preferencias y debas elegirlas nuevamente. Eliminar las cookies no impide que vuelvan a guardarse si su uso permanece habilitado.

6. Campus virtual y servicios externos

Nuestro sitio contiene enlaces a la plataforma del campus virtual, WhatsApp y redes sociales.

Al utilizar estos enlaces, accedes a otros entornos. Las cookies y el tratamiento de información dentro de esas plataformas se rigen por sus respectivas políticas de privacidad y cookies.

La elección realizada en el aviso de cookies de celsinergia.edu.co no configura las preferencias de esas plataformas externas.

7. Tratamiento internacional de información

El uso de los servicios de Google y Meta puede implicar el tratamiento de información en servidores ubicados fuera de Colombia.

Puedes consultar cómo Google trata la información y qué medidas de protección describe en su Política de privacidad y en la información sobre cómo utiliza los datos de los sitios que emplean sus servicios.

En el caso de Meta, consulta su Política de privacidad y su Política de cookies para conocer cómo trata la información y utiliza estas tecnologías.

Para conocer las condiciones generales del tratamiento de datos personales por parte de CEL Sinergia, consulta nuestra Política de privacidad y tratamiento de datos.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con:

Sinergia Grupo Educativo Ltda. — CEL Sinergia
Correo: administrativa@celsinergia.edu.co

9. Actualizaciones de esta política

Podremos actualizar esta política cuando cambien las herramientas utilizadas o las condiciones descritas. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta página.